• Консультаций проведено
  • Сегодня 325
  • За все время 105921
Прием вопросов круглосуточно
Бесплатная юридическая
консультация ОНЛАЙН!

Госуслуги: регистрация физического лица в личном кабинете — все способы

Госуслуги – это информационный портал по предоставлению муниципальных и государственных услуг клиентам. Юридические лица, предприниматели и физические лица получают доступ к данным об различных учреждениях и предоставляемых ими электронных услугах. Для получения необходимой информации требуется регистрация на сайте Госуслуги и создание личного кабинета.

registraciya

Общая схема получения доступа к кабинету

Для того чтобы физическое лицо прошло регистрацию на портале, необходимо выполнить несколько шагов:

  • Перейти по ссылке https://gosuslugi.ru/.
  • Внимательно заполнить предложенные системой поля, указав личные сведения, действующий номер телефона или действующий адрес электронной почты.
  • После того, как на указанный телефон или электронку придет проверочный код, вписать его в соответствующее поле.
  • Внести подлинную информацию с паспорта и СНИЛС.
  • После заполнения страницы нажать кнопку «Отправить» и дождаться результатов проверки.
  • В случае возникновения технического сбоя на сайте позвонить по единому телефону горячей линии: 8 (800) 100-70-10.
  • После этого необходимо подтвердить информацию одним из 3-х предложенных способов: своим присутствием в любом филиале Госуслуг, почтой, отправив заявку на получение заказного письма, либо через используемые онлайн банки (Тинькофф Онлайн, Сбербанк Онлайн и др.).

Пошаговая инструкция регистрации на Госуслугах через сайт esia.gosuslugi.ru

Регистрация физлица на сайте esia.gosuslugi.ru требует прохождения нескольких шагов.

  1. Открыть страницу по ссылке https://gosuslugi.ru/.
  2. Справа на главной странице выбрать «Зарегистрироваться», перейти к заполнению анкеты на странице ЕСИА, нажав https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
  3. Ввести личные и контактные данные (телефон, электронная почта), кликнуть «Зарегистрироваться», поставить галочку в окошке напротив соглашения с пользовательскими условиями и Политикой конфиденциальности.
  4. Дождаться поступления на указанный номер мобильного или электронную почту активационного кода.
  5. Придумать и запомнить пароль, который в будущем будет использоваться для входа на портал Госуслуг, повторить пароль и нажать «Готово».
  6. После этого необходимо ввести личную информацию, которая будет автоматически подгружаться в форму при подаче онлайн-заявлений, кликнуть «Сохранить».
  7. На этом этапе пользователю доступна лишь часть оказываемых порталом услуг. Для дополнительных возможностей следует внести данные военного билета, загранпаспорта, полиса ОМС, водительского удостоверения, информацию о транспортном средстве (при наличии), регистрационном и фактическом адресах проживания.
  8. После отправки в течение 15 минут система проверит информацию, а затем отправит сообщение на мобильный телефон или электронную почту результат.
forma

Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах через МФЦ или ПФР

При регистрации на Госуслугах физического лица через телефон в центрах МФЦ или отделениях ПФР необходимо принести с собой паспорт, СНИЛС и захватить сотовый. Сотрудник МФЦ или ПФР перепишет сведения с документов, отправит код подтверждения на телефон, который необходимо озвучить специалисту.

После того, как упрощенная учетная запись зафиксирована, следует процедура подтверждения личности. Для этого необходимо предоставить сотруднику ПФР, МФЦ паспорт (для резидентов страны) или удостоверение личности, дающее основание на нахождение на территории РФ (для иностранцев). Отделения МФЦ оборудованы точками доступа к перечню услуг, предоставляемых Госуслугами, пользование ими бесплатное.

Госуслуги: регистрация физического лица через онлайн-банки

Для осуществления активации через онлайн-банки необходимо быть их клиентом. Услугу можно получить через мобильные приложения и веб-версии Сбербанк-Онлайн, Тинькофф-банк, Почта Банк-онлайн, банк ВТБ и др.

«Сбербанк Онлайн»:

  • Войти в мобильное приложение, на главную страницу «Сбербанк-онлайн».
  • Выбрать графу «Платежи».
  • Из предложенного перечня выбрать раздел «Регистрация на Госуслугах».
  • В выпавшей форме нажать «Подтвердить учетную запись».
  • Проверить, корректно ли указаны данные.
  • Ввести номер СНИЛСа, нажать кнопку «Продолжить».
  • Система произведет поиск учетной записи на сайте Госуслуги, и в случае положительного результата в мобильном приложении высветится сообщение о том, что учетная запись подтверждена.
  • При возникновении проблем с активацией, техническом сбое рекомендуется позвонить по телефону горячей линии «Сбербанк-онлайн»: 900 либо связаться с техподдержкой Госуслуг по номеру: 8 (800) 100-70-10.

«Тинькофф Онлайн»:

  • После входа в приложение «Тинькофф-банк» выбрать категорию «Платежи».
  • Из предложенного списка выбрать раздел «Госуслуги».
  • Нажать кнопку «Регистрация на Госуслугах».
  • В выпавшей форме выбрать строку «Подтвердить учетную запись».
  • Проверить, корректно ли заполнены поля.
  • Ввести номер СНИЛСа.
  • Кликнуть на «Подтвердить учетную запись».
  • При возникновении проблем с активацией, техническом сбое рекомендуется позвонить по телефону горячей линии «Тинькофф-банк»: 8 (800) 555-77-78 либо связаться с техподдержкой Госуслуг по номеру: 8 (800) 100-70-10.

Способы активации зарегистрированного на Госуслугах физического лица

После заполнения личных сведений система предложит 3 варианта активации кода. Этот момент необходим для подтверждения личности физлица и исключения мошеннических действий от его имени третьими лицами. Получить код активации можно 3-мя способами: через Почту России, посредством посещения центра обслуживания, через онлайн-банки.

Активация через Почту России

Если выбран вариант активации кода через Почту России, на указанный при заполнении страницы адрес фактического проживания клиента придет заказное письмо. Однако этот вариант возможен, если при клиент имеет стандартную, а не упрощенную учетную запись. Чтобы изменить статус упрощенной учетной записи на стандартную, необходимо ввести номер СНИЛС.

В почтовый ящик письмо не придет – его следует получить в ближайшем отделении почты, предоставив сотруднику удостоверение личности и извещение. В среднем письмо приходит в течение 2-х недель с момента его отправления. Письмо можно получить, как на российский, так и на заграничный адрес проживания.

pochta

Активация через посещение центра обслуживания

При выборе способа подтверждения личности через посещение филиала Госуслуг, клиент должен явиться в центр и предоставить сотруднику удостоверение личности и СНИЛС. Выбрать подходящее отделение можно, пройдя по ссылке: https://map.gosuslugi.ru/map/co

Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?

Проверить оформление на портале Госуслуг можно 3-мя способами: посредством входа в личный кабинет, через интернет-банкинг либо посетить МФЦ, ПФР.

Для входа в личный кабинет на Госуслугах открыть ссылку https://gosuslugi.ru/, кликнуть «Личный кабинет» либо «Войти». Ввести контактные данные – телефон либо электронный адрес и пароль (если была упрощенная запись) либо СНИЛС и пароль (для стандартной учетной записи). Если учетная запись существует, произойдет авторизация и вход на портал будет свободным. В ином случае система оповестит физлицо о том, что учетная запись не найдена.

Для проверки оформления через банки-онлайн требуется войти в желаемое приложение банка, в ЛК. Найти кнопку «Госуслуги» и авторизоваться. При наличии учетной записи вход будет свободным. Если авторизоваться не получается, но регистрация физического лица на Госуслугах была, можно обратиться в ближайшее отделение МФЦ.

Для посещения филиалов ПФР или МФЦ необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и телефон. После сверки специалист уведомит пользователя о наличии/отсутствии у него учетной записи на Госуслугах.

Ошибки, которые могут возникнуть при регистрации

При учете на Госуслугах иногда возникают трудности.

  1. Распространенной ошибкой является не подтверждение системой номера СНИЛСа. Как правило, пользователь видит сообщение о том, что указанный номер СНИЛС уже имеется в системе. После этого следует отмена заполнения анкеты. Проблема может возникнуть, если физлицо уже зарегистрировано на портале, если некорректно введен номер документа или на сайте ЕПГУ происходят технические работы. Для решения вопроса следует обратиться в службу техподдержки сайта или посетить ближайший филиал МФЦ, взяв с собой паспорт, СНИЛС.
  2. Если после отправки анкеты прошло более 5 суток, но на мобильный телефон не поступило уведомление об учете, рекомендуется связаться со службой поддержки посредством нажатия клавиши «Задать вопрос» (правый нижний угол).
  3. Если пройти регистрацию в личном кабинете Госуслуг после получения нового паспорта не удается, следует подождать порядка 2-х недель и затем повторить операцию. Обычно именно столько времени требуется органам МВД, Пенсионному фонду для обновления данных о пользователе.

Как восстановить доступ к аккаунту?

Для восстановления доступа к имеющему аккаунту на Госуслугах можно попробовать несколько вариантов. Если при вводе пароля система оповещает физлицо об ошибке, необходимо нажать «Я не знаю пароль». После этого с помощью мобильного телефона или электронной почты (придет код) задать новые данные. Если запись стандартная, нужно вести номер СНИЛСа, паспорта и ИНН, ввести код и поменять пароль.

Если система оповещает о неправильно введенном логине или пароле, следует проверить корректность заполнения полей. Возможно, нажата клавиша Caps Lock, изменен язык ввода, нажаты пробел, тире и т.п. В случае неудачи воспользоваться кнопкой восстановления пароля, нажав «Я не знаю пароль». Если ничего не помогает, связаться со службой поддержки.

Если регистрация физического лица в личном кабинете Госуслуг была, но система не может найти ИНН пользователя, следует проверить корректность его номера на сайте ФНС. При отсутствии ошибок процедуру ввода ИНН рекомендуется повторить на Госуслугах. Если система по-прежнему отказывает в вводе, необходимо связаться с администрацией сайта, предъявив скриншот проверки на ресурсе ФНС.


Добавить комментарий

 

Войти с помощью:

vkontakte facebook odnoklassniki yandex

Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.
Обязательные поля отмечены *

 

1 комментарий

    1. Марина

      как зарегистрироваться в гос услугах

ozakone.com © 2021. Все права защищены.
Копирование допускается только при использовании активной ссылки на этот сайт.